GTA6 预购可以取消吗?PS5 与 Xbox 退款规则
简短答案
GTA6 预购可以取消。PlayStation 上,发售前 14 天以上付款的预购,只要游戏还没开始下载,11 月 19 日之前随时可以取消退款,预载也算下载。Xbox 在发售前 10 天之前可以在订单记录里直接取消,之后要申请退款。在其他零售商买的,按零售商的规定办。
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- Rockstar 客服中心 · 预购购买支持
在 PlayStation、Xbox、Rockstar 商店或其他零售商预购后,遇到问题或想取消该找谁。
核对日期: - PlayStation · PlayStation 商店取消政策
预购的退款期限,以及开始下载(包括预载)后不能退款的规定。
核对日期: - Xbox 支持 · 预购常见问题
发售前 10 天之前取消微软商店预购,以及扣款后的退款。
核对日期: - Rockstar 客服中心 · 预购赠送的 GTA+ 会员
哪些购买能领一个月 GTA+、PlayStation 与 Xbox 的兑换期限、每个账号限领一次,以及已是会员时如何顺延。
核对日期: - PlayStation 支持 · PS5 主机共享和离线游玩
同一台 PS5 上的其他用户如何玩你购买的游戏;同一时间只能开启一台。
核对日期: - Xbox 支持 · 家用 Xbox 与游戏共享
家用 Xbox 如何让同一台主机上的其他人使用你的游戏;同一时间只能有一台。
核对日期: - PlayStation 美区商品页
美区 PS5 价格、页面标注的发售时间与 GTA+ 续订条款;其他地区和平台可能不同。
核对日期:
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GTA6 预购能取消吗
能,规则取决于你在哪里买的。PlayStation 和 Xbox 的预购不归 Rockstar 处理:Rockstar 的预购购买支持页面让玩家去找 PlayStation 或 Xbox 客服,在其他零售商买的,购买和退款问题都找原零售商。
PlayStation 商店:要在预载开始前决定
PlayStation 商店取消政策的前提是:你还没有开始下载或串流预购内容的主体部分,发售前的预载也算。在这个前提下:
| 付款时间 | 可以取消退款的期限 |
|---|---|
| 发售日前 14 天以上 | 发售日之前随时 |
| 发售日前 14 天以内 | 付款后 14 天内 |
一旦开始下载,除非商品有故障,否则不能退款。这一条对 GTA6 很关键:11 月 12 日开放预载,而索尼说明,主机开着「自动下载」时会自己开始下载。还拿不准要不要留着预购的,最好在 11 月 12 日前做决定,或者先关掉自动下载。香港和台湾版的政策说法相同。
Xbox:发售前 10 天之前可以直接取消
Xbox 预购常见问题写明,发售前 10 天之前,可以在微软账户的订单记录里取消预购。过了这个时间可能已经扣款,取消就要走退款申请。微软没有说明预载会不会影响退款。
Rockstar 商店和其他零售商
在 Rockstar 商店预购的盒装版由负责运营商店的 Xsolla 处理取消,Rockstar 的支持页面附有操作步骤的链接。在其他商店买的,按各家的退款规定办。盒装版里装的是下载兑换码而不是光盘,拿到兑换码之后还能不能退,要先问清楚零售商,见GTA6 有光碟版吗。
取消会损失什么
- 免费一个月的 GTA+。Rockstar 的兑换说明写明:退款后重新预购,不会再送一个月 GTA+。
- 罪恶城怀旧内容包不受影响,只要在 11 月 20 日前重新购买,任何购买都附带。详见罪恶城怀旧内容包。
同一台主机上的其他人能玩吗
两家主机都允许其他人在你的主要主机上玩你买的游戏。这是平台的通用功能,不是 GTA6 的专门条款:
- PS5:开启主机共享和离线游玩后,任何使用你这台 PS5 的人都能玩你购买并下载的游戏,同一时间只能在一台 PS5 上开启。GTA VI 的美区 PlayStation 商店页对这款游戏也是这样写的。
- Xbox:把主机设为家用 Xbox 后,你没有登录时,亲友也能使用你的游戏和内容。同一时间只能有一台家用 Xbox。
延伸阅读
- 预购指南:版本、预购奖励与预载。
- GTA6 能提前玩吗:预载能做什么、不能做什么。
- 其他常见问题:浏览相关简答。